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Pourquoi la vitesse de votre site WordPress est un enjeu marketing décisif

Aujourd’hui l’expérience utilisateur est un critère de différenciation marketing à part entière. A lui seul il peut déclencher l’achat et la fidélité des internautes. Parmis les nombreux critères de l’expérience utilisateur autant sur ordinateur que sur dispositif mobile la vitesse est l’un des plus importants. Plus de 80% des français placent la vitesse de chargement dans les principes de qualités d’un site .

Plus de 50%des internautes quittent le site web si il se charge en plus de 3 secondes.

‘Mieux comprendre la psychologie des internautes’

  • de 0.1 à 0.2 secondes , les internautes ont le sentiment d’une réponse instantanée
  • de 0.5 à 1 seconde , les internautes ont toujours un sentiment d’immédiateté
  • Ils se sentent en contrôle , Leur flux de pensée est maintenue;
  • de 2 à 5 secondes , les internautes commencent à s’impatienter et leur attention baisse
  • de 7 à 10 secondes, les internautes perdent leur concentration et le fil de leur navigation

 

Et sur mobile ?
Le site mobile est devenu un « must have » officiel . Le 21 avril dernier lorsque Google a annoncé qu’il devenait un critère essentiel dans son algorithme de référencement( pour les recherches faites depuis le moteur mobile de Google).

Si la vitesse d’un site mobile n’est pas encore prise en compte dans cet algorithme , cela ne saurait tarder.

En effet 41% des internautes estiment que la vitesse de chargement des pages est un critère prioritaire et 75% des internautes abandonneraient un page se chargeant en plus de 5 secondes. Google a d’ailleurs testé en début d’année 2015 une étiquette « slow » rouge vif visible lors des recherches effectuées depuis un mobile. Un tel label pourrait impacter fortement votre site!

La vitesse de chargement est un enjeu pour les Responsables du marketing et Responsables E-commerce

Vitesse d’un site WordPress : Les bénéfices sur les objectifs Marketing :

Le nombre de pages vues augmente.

En un laps de temps identique, un internaute visite plus de pages sur un site optimisé.Il consulte ainsi plus de contenus et la réactivité du site maintient quant à elle son attention.

Exemple :
Avec plus de 6 milliards de pages vues en janvier 2014 (soit 22,5 pages /visites) Le bon coin , site de petites annonces réputé pour sa rapidité, dépasse les plus grands sites tel que l’équipe(7,64 pages/visites) Un réel succès pour se site d’annonces.

Le référencement s’améliore.

L’impact du temps de chargement sur le SEO fait débat, car bien qu’intégré officiellement dans l’algorithme du Page Rank de Google, il est difficile de savoir dans quelle mesure il est bénéfique à une stratégie.
Toutefois de nombreuses études de cas démontrent le lien entre le nombre de crawl de Google et le temps de chargement.

Les taux de conversions augmentent.

Sans doute est ce très lié aux éléments dont je viens de vous parler précédemment : le taux de conversion augmente luis aussi du fait de la réduction des temps de chargement. Cela est d’autant plus notable sur les dispositifs mobiles que sur les ordinateurs.

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